6月4日，本报报道《市建委联手晨报推出“文明施工红黑榜”》引起市民关注。近几天本报“文明施工”热线接到百余电话，多数投诉施工噪音。一些市民也有点儿拿不准：什么是不文明施工？哪些行为能投诉？有没什么硬杠杠？
市建委有关负责人说，推行文明施工是新举措，市政施工中存在的噪音、污染、脏乱差，市民深受其害，但以前未得到足够重视。
为让市民更好地保障自身的权益，市建委就文明施工的有关问题回答了记者提问。哪些野蛮施工可以投诉？
记者问（以下简称“问”）：市政施工与市民关系紧密。那么，哪些属于市政施工？
市建委有关负责人答（以下简称“答”）：城市道路、桥梁、隧道、轨道交通、停车场、广场、排水、燃气、热力、垃圾处理厂、园林绿化等工程，以及与上述工程同步建设的电力、电信等管网工程。涉及到上述工程的野蛮施工，都可投诉。哪些地方要封闭施工？
问：有些施工地段在外，影响市容，也不安全，晚上行人、车辆可能掉进坑道中。哪些地方应封闭施工？
具体要求是：新建市政设施建设工程要全封闭；拓宽城市主干道、“瓶颈路”要纵向半封闭；对居民密集和交叉路口较多的工程，要分段封闭、分段施工；对工程工期短的市政设施建设工程，要采用活动围挡封闭施工。不适宜设置围挡的特殊地段，应采用隔离带打围，明确施工和非施工区域。
建筑工地也要封闭打围，围墙高2．4米，墙体安全牢固，成片建设的小区内，各实施工程单位工地间要设置隔断或围墙。
封闭围挡安装要统一、牢固、整洁、美观、有效。围挡上白天要插红旗、晚上要悬挂红色警示灯。警示标志要醒目，提示行人注意安全。哪些时段不能施工？
原则上建筑实施工程单位应在夜晚10时至早晨6时停止施工，有噪声的设备，夜间必须施工的，要经管理机构批准，同时在规定时间和范围内，合理安排作业内容、采用隔音措施，使用低噪声的施工机械设备，把施工产生的噪声降低到最小程度。晚上噪声超过70分贝的机械施工要经环保部门批准，如打桩机、搅拌机、电锯等。渣土运输要不要封闭？
问：有些工地运输车辆进进出出，沿线泥土漏撒，道路灰尘满天，居民不敢开窗户，实施工程单位应采取哪些措施？
答：工程渣土、砂石必须实行封闭运输。施工现场应在进出口设冲洗槽，进出施工现场运输车辆需采取冲洗措施，确保车身、轮胎不带泥土上路，污染环境。
土方应随挖随运，一时难以外运的或留作回填使用的土方按规定堆放，设置围挡，并采取洒水、覆盖等措施，防止泥浆流淌和尘土飞扬，道路除尘要采用吸入式设备。施工地段行人、车辆如何通行？
问：有的道路修路时挖得乱七八糟，行人、车辆根本无路可走，实施工程单位是否应设置方便车辆、行人安全出入的通道？
施工单位在不封闭或半封闭交通施工的路段，要设置确保车辆、行人安全通行的车行道和人行道；在封闭交通施工的路段，要合理的安排，分段施工，要设置满足特种车辆、沿线单位车辆和居民安全出入的通道。
同时，市政设施建设工程各类地下管线沟槽施工，造成交通不便的，一般每200米至少要设置一条安全、可靠的（跨越沟槽的）通道，确保车辆和行人安全通行。施工挖破地下管道怎么办？
问：施工时常常出现挖断地下管线和水管，导致停电、水管破裂、煤气泄漏等，应如何处理？
施工单位应与同步建筑设计企业、沿途管线的相关单位开协调会，调查施工场地地下管线和设施情况，做到心里有数。同时，实施工程单位在原有管线米范围内，禁止用机械开挖，以免破坏地下原有管线和设施。万一发生意外事故，要会同有关部门，积极抢险善后，确保市民生活不受影响。
市民仍可拨打85766315（周一至周五上午8时30分至下午5时30分开通）进行咨询和投诉，也可写信到长江日报路特一号《武汉晨报》经济部（邮编430015），或发传线，还可发电子邮件到whlgj678＠yahoo．com。本报将及时向市建委和其他有关部门反馈，并跟踪报道事情进展。（记者刘光菊通讯员张承光）